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春兰空调售后服务 总体来说春兰还可以,但您得运气很差呀,那个坏的你赶上了,以后买时注意1.品牌最好选知名品牌,国产海尔,美的,合资三菱电机,重工2.安装前检查机子,安装后试机,所谓...
总体来说春兰还可以,但您得运气很差呀,那个坏的你赶上了,以后买时注意1.品牌最好选知名品牌,国产海尔,美的,合资三菱电机,重工2.安装前检查机子,安装后试机,所谓三分质量七分安装3.用时注意维修保养,一个月左右清洗一次过滤网如果在有问题可以给春兰售后打电话,空调国产的大都是整机和压缩机都是六年免费维修的,如果是在苏宁电器买的可以打4008365365
希望采纳
春兰空调售后服务电话：400-8829-568春兰空调售后维修24小时服务热线，全年365天、7*24小时400电话服务。随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次!
尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天时蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!
（1）空调《制冷》和《制热》温度模式；设置是否正确？
（2）空调内机冷凝器空气过滤网过脏，出风口挡风角板过小。
（3）室外机冷凝器散热片脏堵、清洗完即可使用。
（4）外机电容损坏《或》不工作……？
《5》空调制冷剂泄漏《或》不足，都有可能引起空调不制冷，添加制冷即可……。
详情可来电咨询或预约维修:
我买的
春兰空调
真的很垃圾，第二年就漏氟。
刚过了保修期，空调就出现制冷不稳定的情况，时而好时而坏。
因为过于信任厂家售后，就让春兰售后人员来修了，来了个三十来岁的师傅，换了一个电容和温控收了我一百二十元，结果晚上用时还是不正常。
第二天，我让他们来修，前一天来的那人又带了位五十来岁的师傅，动了动压缩机说行了，就走了，过了约十几分钟，家里的电全总断掉了，老公慌忙断掉空调，结果只要插上空调电源，家里就跳电，再请售后来修时，他们不愿意来，在电话里就直接告诉我说我的压缩机坏了，不来给我修了，让我再换个新的吧。。。。。。。。。
找到代理商，他们说我的压缩机本来就坏了，居然还说“病人去医院看病还有到那就死的，能怪医院吗？”他们这样说，我无语了，我只能说，春兰太强了，太会讲理了。
他们还给我说让我在他们那换个压缩机吧，七八百元，他们的脑袋被踢了，以为别人的都被踢了，晕死！！！
那个修坏了空调还不愿退回我的120元钱，说他跑了好几趟路要油费的，天！！！真的无理可讲了，我不能不问谁？会不会修？去给我看下空调，我就要付路费的啊，那天下的人岂不是都往我家跑啊，那我可付不起哪，哈哈！！。。。。。。。。哎！还让我说什么好呢？
后来经再三要求，维修人员退回了120元钱，并说第二天会再带人来给我家空调检查，我们就相信了他，结果第二天就一去无影踪了，真的很无耻，至极！！！
春兰的品质太棒了！！！春兰的服务太好啦！！！春兰的品牌太强啦！！！
1．春兰KFR-70LW(A)型柜式空调开机3分钟即出现自动停机保护。
分析检修：经开机观察与检查，室内机主控板显示一切正常，室外交流接触器吸合立即释放，说明AP1、AP2、AP3板及控制部分正常，关键问题在窜外机的压缩机。用万用表测量压缩机C、P、A三组绕组，电阻值均正常。打开压缩机接线端子盒盖，发现C端头的横插已烧坏，与横插片的连线仅剩2根铜丝连着，因压缩机在开机瞬间启动电流很大，2根铜丝虽没有烧断，却不能启动压缩机，从而停机保护。更换C端头的横捅片后，机器工作恢复正常。
2．春兰KFD-70型柜式空调工作时发生过压告警。
分析检修：经开机观察，该机制冷运转3分钟后，室内外机均停止工作，室内机欠压告警灯亮。打开室内机盖，用万用表实测主板接线的①、②端子无交流12V，说明温控操作板AP1未送出交流电压，测AP2板输入电压为3V(正常应为6．3V)，进一步检查，发现AP2的R1阻值由正常的22k变为7k。更换R1后，机器工作恢复正常。
3．春兰KFD-70型柜式空调电源插座接触不良，导致三相电源缺相而停机。
分析检修：俭修时，先拆下外机电源保护盖，停机状态下用万用表检查压力控制器(FV)和热过载继电器(KR)常闭触点良好。启动空调检查三相电源均正常，用钳形表分别测三相电流，其中一相为5．2A，其余两相在4．9A(额定电流为4．9A)，机组正常工作半个多小时，又出现自动停机，迅速用万用表测三相输入电源，其中一相为零，检查电源输入线的插、大时，有烫手感觉。拆开电源捅座检查，见簧片开口间隙过大并严重烧蚀。更换电源插座后，故障排除。
4．春兰KFD-70型柜式空调开机后不工作，也无显示。
分析检修：开机后，按制冷键后，室内外机组均不工作。拆开室内机控制箱检查，电源变压器线圈外表面烧糊，一组线圈被电弧击穿。按原规格购买并更换后，通电试机，室内外机组运行正常，制冷效果良好。工作几天后，故障重现，检查控制板又见到变压器烧坏，误判变压器质量欠佳，怀疑问题出在电源电路。分析该机电路可知，交流380V电源经电源变压器B降压后，输出两组交流电源，第一组6．3V供过压和欠压保护用电；第二组12．3V经全波整流、滤波和稳压后，分别向LM324和控制继电器供电。电源变压器屡被烧坏，应重点检查负载稍大的12．3V电源回路的元器件。从室内控制柜下部拆下控制板(AP2)检查全波整流电路，一只二极管外表面颜色稍变黑，焊下后测量呈短路。更换整流二极管后，从此没有烧坏过变压器。
5．春兰KFD-70LW型变频柜式空调有时不能启动，但此时过、欠压指示灯亮。
分析检修：根据现象分析，问题可能出在电源部分。由原理可知，该机过、欠压保护电路主要由IC1四电压比较器组成，IC1a、IC1b对交流6.3V电压取样。当C4两端电压等于IC1的⑦脚电压且高于⑥脚电压时，①脚输出高电平，BG1导通，继电器吸合，温度控制电路中的常闭触点J1断开，使该电路中的BG2和BG3截止，温度控制电路停止工作，过、欠压指示灯亮。
检修时，用万用表测电源电压正常，因此判断延时电路异常。经检查发现由R7相C4组成的延时电路中，电容器C4内部严重漏电。更换C4后故障排除。
6．春兰KFD70LW型变频柜式空调通电开机欠压指示灯亮，室内外机组均不工作。
分析检修：检修时，用万用表检查电源供电为正常，分别测IC的⑥、⑦脚电压也正常。再查IC第①、②脚均为低电下，说明电压比较器的检测窗口正常。由原理可知，欠压灯亮，继电器J必须吸合。进一步检查IC的⑩、11脚及C8两端的电压，发现C8两端已充有电压。当IC的①、②脚为低电平时，C8是不可能充电的。拆下V4检测发现，其c-e极间击穿。更换V4后，机器故障排除。
7．春兰KFD-70LW型变频柜式空调有时正常，有时一开机，保护指示灯亮，并自动停机。
分析检修：根据现象分析，问题可能出在供电及保护电路。打开机壳检修，在空调刚停机时，迅速用万用表测最压力传感器FV电阻为0Ω，说明制冷系统内压力正常。用压力表测量管道内压力也正常，再测量三相供电电压，发现三相对地电压分别为220V、220V、140V，有一相电压异常。
进一步检修该相供电回路，发现热过载继电器KR触点因氧化严重而接触不良。更换KR后，故障排除。
8．春兰KFD-70LW型变频柜式空调运转约10分钟左右，保护指示灯亮，自动停机。
分析检修：根据现象分析，问题可能出在供电及保护电路。检修时，首先用万川表测量压缩机三端电阻均正常、对地电阻均为无穷大，说明压缩机正常。测量压力传感FV电阻为0Ω，说明制冷系统内压力正常。
开机测压缩机供电电压，压缩机仅一相有电压，其余两相异常。由原理分析可知，压缩机供电电压系经交流接触器KM2和热过载继电器KR供给，开机后交流接触器KM2能正常吸合，测量交流接触器KM2吸合触点前各相间电压均为380V，各相对地电压均为220V，而吸合后相间电压为0V，对地电压仅有一相为220V，说明交流接触器因触点烧蚀而接触不良。更换KM2后，故障排除。若无新接触器，而触点烧蚀不严重，可修理触点应急修复。
9．春兰KFD-70LW型变频柜式空调工作时，经常出现“跳车”现象。
分析检修：根据现象分析，该故障可能发生在供电及保护电路。先开机观察，用万用表测相线之间电压为380V，测相线与中性线间电压，当室内机工作时电压下降为190V，当室外机启动时电压降为150V，此时接触器跳开。接触器跳开后电压又迅速回升，接触器吸合，电压又下降，造成接触器频繁动作。
由该机电路原理分忻，该机低电压保护电路的供电和控制电路的供电是由变压器提供的，该变压器的初级电源为380V，无相线间保护功能。检查其相线与中性线间电压异常的原因，发现空调器的中性线接在了保护地线上，当空调器负载加大时，产生的电压降也增大，使工作电压大幅下降，从而造成上述故障。将插座上的中性线与总电源的中性线连接好后试机，机器运转恢复正常。
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